デマンドジェネレーションは商談チャンスを生み出すものであり、従来の営業活動における市場ニーズの発掘よりもその前段階に位置するものとなっています。マーケティングプロセスでは市場ニーズを把握しこれに適合した商品やサービスを開発することがより高い効果を上げるための要素であると言われることが多いのですが、万が一思うような市場ニーズを得ることができない場合には、商品開発のプロセスに取り掛かることができず困惑してしまうと言うことも少なくありません。デマンドジェネレーションはこれまで企業があまり意識していない、商談の対象とならない顧客をさらに分析し将来的なビジョンを浮き彫りにするものです。営業部門が敬遠するすぐにはアクションを起こさない顧客をチェックすることによって、様々なアピールを積極的に行いその魅力を顧客に浸透させるとともに、すぐに購入に至らない要因を分析しこれらを解消するために適切な処置を行うことが重要なポイントとなっています。
現在では市場に合わせて商品を開発するのではなく、企業の魅力をアピールしてファンを増やすことが1つの戦略と言われることも少なくありません。インターネットが普及した現在では、積極的なアピールをすることによってその魅力を浸透させることが可能です。デマンドジェネレーションはこのファンを増やすために重要なプロセスであり、同時に営業部門が積極的に商談チャンスを広めるための前段階としても非常に有効なものとなっています。